Palveluohjaus

Palveluohjaus tarkoittaa asiakkaan ohjausta ja neuvontaa vammaispalveluihin liittyvissä asioissa. Asiakkaan palvelutarve selvitetään ja tarvittaessa laaditaan yhdessä yksilöllinen palvelusuunnitelma. Asiakkaan tai hänen perheensä luvalla suunnitelmapalaveriin voidaan pyytää myös perheenjäseniä, ystäviä, terapeutteja, päiväkodin, koulun ja kelan edustajia tai muita asian kannalta tarpeellisia henkilöitä.

Palvelusuunnitelman tarkoituksena on

saada asiakkaan oma ääni kuuluviin
ohjata vammainen henkilö saamaan hänelle sopivat ja tarkoituksenmukaiset palvelut
tarkistaa, että nykyiset palvelu- ja tukimuodot vastaavat hänen voimavaraojaan ja tarpeitaan
lisätietoa vammaispalvelun työntekijöiltä

Palvelusuunnitelma-lomakkeeseen voit tutustua lomakkeissa